TI ACCOMPAGNIAMO
In ogni momento

Dopo l’implementazione della piattaforma Salesforce, è il momento di assicurarti che l'intera organizzazione ottenga il massimo dal suo utilizzo. Ciò si raggiunge con un perfetto allineamento tra persone, processi e tecnologia

Sonia Sánchez Responsabile dell'area adoption and training in Leadclic

SALESFORCE COACHING E ADOPTION PLANS

SALESFORCE ADOPTION / TRAINING

Sappiamo che una rapida implementazione facilita il raggiungimento del successo e un migliore ritorno sull'investimento. Il punto più critico è il tempo necessario per allineare le persone, i processi e le nuove tecnologie. Con i nostri piani "Coaching" e "Adoption" il tempo si riduce notevolmente. Con questo servizio di Adoption/ Training di Salesforce non forniamo solo un training della piattaforma, ma ci assicuriamo che gli utenti ottengano il massimo da questa nuova tecnologia.

TI GUIDIAMO PER RAGGIUNGERE I TUOI OBIETTIVI

Tutti i nostri piani di adozione di Salesforce sono guidati da un istruttore (Coach), esperto di vendita, assistenza o marketing che, conscendo i tuoi obiettivi di business, potrà guidere manager e team nell’utilizzare al meglio la piattaforma Salesforce e raggiungere così gli obiettivi

  • Con indicazioni in tempo reale nel contesto delle attività quotidiane.
  • Web conference, meeting e sempre all'interno di Salesforce.
  • Training per raggiungere l'obiettivo e migliorare il ritorno sull'investimento.
ADOPTION DI SALESFORCE
IL NOSTRO ADOPTION SERVICE

Sappiamo che una rapida implementazione facilita il raggiungimento del successo e un migliore ritorno sull'investimento. Il problema è il tempo necessario per allineare le persone, i processi e le nuove tecnologie. Con i nostri piani "Coaching" e "Adoption in Salesforce" il tempo si riduce notevolmente. Il servizio Adoption offre più di un semplice training di Salesforce, assicurandosi che gli utenti ottengano il massimo dalla nuova tecnologia.

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Aspettative e dubbi e Questions

Immaginiamo che il Sales Manager sia entusiasta di poter avere visibilità del reparto vendite in tempo reale, ma non è sicuro al 100% su quali metriche o panel debba basare la sua analisi. Il nostro coach lavorerà con lui per definire le giuste metriche e panel giusti per poter gestire in modo corretto la tool.

02
Conoscere l’azienda insieme a Salesforce

A un livello inferiore, i manager delle aree devono disporre di una piattaforma di vendita più efficace tenendo traccia dei meeting con Salesforce, pianificati nell'ambito del programma Adoption.

03
Familiarizzazione dei processi interni con Salesforce

Con sessioni individuali, le persone ricevono la guida necessaria per raggiungere gli obiettivi stabiliti. Non devono farlo da soli: il coach guiderà la prima sessione e poi i manager procederanno con le successive, ma sempre supportati.

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Salesforce e il suo ROI funzionano al 100%

Infine, quando si chiede ai venditori il raggiungimento degli obiettivi, non sentono il bisogno di essere formati per poter ottenere più vendite utilizzando la piattaforma Salesforce. Solo quando il business management e l’analisi delle previsioni di vendita vengono riviste in tempo reale, il reparto vendite percepisce realmente come Salesforce può aiutarli a raggiungere i loro obiettivi.

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Un punto che consideriamo fondamentale nel progetto è quello di apprendere tutte le funzionalità della piattaforma in breve tempo. Ovvero, unire i nostri obiettivi e processi specifici grazie ai quali gli utenti possano utilizzare rapidamente Salesforce nei loro processi nel day by day. Chiaramente è qui che si trova il divario e dove sono necessari i servizi di adoption di Leadclic per colmarlo.
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David Sastre Chief Customer Officer SEUR
IL NOSTRO SERVIZIO DI ADOPTION IN SALESFORCE
CORSI DI FORMAZIONE SALESFORCE

Oltre alla formazione sull’adozione di Salesforce, mettiamo a tua disposizione quattro aree di formazione Salesforce all’interno delle quali è possibile trovare una varietà di corsi a seconda della conoscenza della piattaforma. Tutti i nostri corsi di formazione Salesforce sono strutturati con esercitazioni pratiche e verticali tanto nell’uso come nella conoscenza della piattaforma.

Corsi Salesforce
Administration

Corsi base per persone che devono iniziare ad usare la piattaforma Salesforce, corsi per utenti che già hanno qualche nozione e già la utilizzano e corsi per utenti esperti. Inoltre, abbiamo corsi su Reporting o Data Import.

PIÚ INFO
Corsi Salesforce
Project Management

Corsi con cui ottenere nozioni base per personalizzare, ad esempio, un campo di Salesforce, altri basati sull'adozione e l’implementazione del ROI e altri ancora per formare l'utente nel creare report e panel basici.

PIÚ INFO
Corsi Salesforce
Marketing

Il modulo delle campagne Salesforce è quello di generare maggior valore, ma poche persone lo usano veramente. Nella formazione ci occupiamo della loro progettazione e realizzazione, imparando ad allineare marketing e vendite e a proporre strategie di Marketing Automation.

PIÚ INFO
Corsi Salesforce
Personalizzazione

Non riesci a trovare il corso Salesforce che stai cercando? Potresti avere esigenze specifiche. In Leadclic creiamo il corso su misura per la tua azienda. Dicci cosa devi fare e noi ti insegneremo come farlo.

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Se sei interessato a saperne di più su Salesforce Adoption / Training, saremo lieti di fornire ulteriori informazioni su richiesta.
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