"Salesforce Data Cloud ofrece una sinergia perfecta entre datos de clientes y tecnología de inteligencia artificial, proporcionando insights cruciales y una experiencia de usuario altamente personalizada en ventas, marketing y servicio al cliente."

"En Leadclic, creemos en el poder transformador de la inteligencia artificial. Con Salesforce Einstein, optimizamos procesos y mejoramos la toma de decisiones, llevando tu negocio al siguiente nivel con precisión y eficacia."

“Con la integración de Einstein 1 en Salesforce Sales Cloud, las empresas pueden aprovechar la inteligencia artificial para identificar oportunidades clave y optimizar su proceso de ventas en tiempo real, lo que resulta en una mayor productividad y una mejor atención al cliente.”

“Salesforce Service Cloud transforma la experiencia del cliente al ofrecer soluciones integradas y personalizadas. Con la incorporación de Einstein 1, potenciamos aún más la plataforma mediante inteligencia artificial, permitiendo a las empresas anticiparse a las necesidades de sus clientes y ofrecer un servicio excepcional en todo momento”.

“Service Cloud Voice es la nueva función de Salesforce para integrar un servicio de atención al cliente en la nube con nuestro CRM. Unimos el canal telefónico al resto de canales digitales e integramos la voz para ofrecer una experiencia eficiente y resolver cualquier necesidad en el menor tiempo posible. Así mejoramos los ratios de venta”

“Salesforce Marketing Cloud permite conectar con los clientes en cada canal y dispositivo, al unificar todos los procesos en una misma plataforma. Los equipos de marketing pueden actuar con mucha más inteligencia y productividad, y sobre todo interactuar con las demás áreas de la empresa, ventas y atención al cliente. Salesforce Marketing Cloud es la gran plataforma de Marketing pero dentro de la nube de Marketing de Salesforce, también contamos con Pardot (B2B), que ofrece infinitas posibilidades para conectar Marketing, Ventas y Call Center fácilmente”

Consumer Goods Cloud de Salesforce conecta a fabricantes, productores, distribuidores y clientes del sector de bienes de consumo. Esto permite gestionar toda la cadena de valor desde una única plataforma y obtener información de gran relevancia para la toma de decisiones. Podrás simplificar la planificación y ejecución de visitas a clientes, diseñar planes de acción y obtener analíticas avanzadas de forma muy sencilla.

“Buscamos ofrecer al cliente lo que quiere antes de que él mismo sepa incluso lo que busca. Con Commerce Cloud es posible unificar los procesos de compra, y ofrecer contenidos y experiencias acorde a qué buscan y qué quieren nuestros clientes y futuros compradores”

“Tanto a nivel de socios como de clientes finales, las comunidades de autoservicio facilitan y optimizan al máximo estas relaciones. Con Salesforce Experience Cloud estas interacciones son mucho más directas y cercanas, lo que fomenta la calidad y compromiso de las mismas”

“Servicios y herramientas de desarrollo que facilitan la creación de aplicaciones que se adaptan en tiempo récord a los procesos y que a través del API se conectan con todo lo que necesitamos, desbloqueando así sistemas de gestión interna. La capa ágil del negocio en la nube del líder en Cloud Computing para empresas”

“Gracias a la perfecta integración de Marketing Cloud Account Engagement con el CRM Salesforce, esta herramienta se convierte en tu aliado estratégico para obtener una visión 360° y en tiempo real de tus contactos. Esto te  permite optimizar las estrategias de marketing B2B y alinear perfectamente a tus equipos de marketing y ventas”

“Genesys Cloud es una plataforma segura en la nube que permite diseñar estrategias de gestión de clientes omnicanal basadas en los procesos de negocio. Así, el operador obtiene la información necesaria para dar la mejor respuesta según las necesidades del usuario. Gracias a esta plataforma cloud evitamos conversaciones innecesarias que no aportan valor”

“Tableau es una plataforma de análisis visual que transforma la manera en que usamos los datos. Nos permite unificarlos en una sola ubicación para analizarlos, obtener información valiosa, resolver problemas y tomar mejores decisiones empresariales. 100% en la nube, Tableau es la herramienta analítica más potente de Salesforce”

“MuleSoft es un software de integración de sistemas, por lo que permite conectar varias aplicaciones entre sí para facilitar el intercambio de datos. A través de la implementación de procesos de negocio multisistema, el usuario obtiene una visión global de su cliente y el mercado”