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Data Cloud de Salesforce: el camino hacia la excelencia en el CRM
2024.02.14

Data Cloud de Salesforce es uno de los productos de la compañía que más rápidamente se ha construido y ha evolucionado dentro del ecosistema Salesforce. Se puede considerar, así, considerar “la piedra filosofal” del CRM. ...

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CRM
2023.12.13
El CRM en el sector inmobiliario como herramienta clave para su transformación digital

En la era moderna, la digitalización ha dejado su huella en todo el tejido empresarial y en el de la compraventa de vivienda no es una excepción. La transformación digital en el sector inmobiliario ha cambiado por completo la forma en que interactuamos con bienes inmuebles, desde la búsqueda de propiedades hasta el cierre de acuerdos....

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Servicios Gestionados
2023.11.15
Cómo impulsar la eficiencia de los procesos de tu empresa con Servicios Gestionados de Salesforce

En un mundo cada vez más competitivo y tecnológico, la eficiencia y la productividad son cruciales para el éxito de cualquier empresa. Para lograrlo, es esencial optimizar los procesos empresariales y aprovechar al máximo las herramientas disponibles....

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Nuestros eventos y noticias Salesforce
2023.10.25
Loyalty Management Salesforce: tecnología y el marketing para la fidelización

Captar nuevos clientes es difícil. Cada día existe más competencia en el mercado; por eso merece la pena fidelizar e invertir en los que ya tienes. Y para ello existen herramientas y soluciones como Loyalty Management de Salesforce, que te permite trazar estrategias y programas de fidelización....

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Nuestros eventos y noticias Salesforce
2023.09.29
El potencial de la IA: tema destacado en Dreamforce 2023

Dreamforce 2023, el evento insignia de Salesforce, tuvo lugar a mediados del mes de septiembre en la ciudad de San Francisco. En el encuentro, como siempre, se presentaron las últimas novedades de la herramienta en términos de tecnología, negocio y marketing....

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Entorno digital
2023.09.27
Nuevo proyecto en camino: la aplicación móvil del grupo AR para mejorar la experiencia del cliente

Las web apps han emergido como un nuevo canal importante en el sector hotelero. Hemos creado una para el grupo AR que promete cambiar la experiencia de sus clientes durante su estancia. Te lo contamos en el blog....

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Data Lake
2023.09.14
Tecnología para el sector hospitality: los data lakes y el caso de AR Hotels

Los datos se han convertido en un activo estratégico para las empresas. Recopilar, almacenar y analizarlos permite tomar decisiones informadas y mejorar los resultados de negocio. Pero estos datos muchas veces son propiedad de los proveedores y quedan en sus manos si decidimos prescindir de ellos. Los data lakes permiten recuperar la propiedad y la independencia de terceros en la gestión del dato....

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Contact Center
2023.08.23
¿Qué es y qué ventajas ofrece un Contact Center en la nube?

Te explicamos qué es un contact center en la nube y por qué deberías pasarte a este modelo si aún no lo has hecho....

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Salesforce Marketing Cloud
2023.08.07
Marketing Cloud Services: las funciones y novedades que no te debes perder

Repasamos todas funciones y las últimas novedades de Salesforce Marketing Cloud, la herramienta más completa para departamentos de marketing....

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Email Marketing
2023.07.26
Tips fundamentales para diseñar un email marketing

No podemos empezar sin dejar claro que realmente no hay ninguna “Guía Oficial de Diseño de Email Marketing”. Ojalá, ¿verdad? Pero sí que os podemos asegurar que hay unos consejos de email marketing básicos para hacer diseños que gusten y que, por lo menos a nosotros, nos siguen funcionando....

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Nuestros eventos y noticias Salesforce
2023.07.12
Salesforce Summer ’23 Release: principales novedades

Llega el verano y con él la Salesforce Summer ’23 Release cargada de novedades, nuevas funcionalidades y características que llevamos esperando mucho tiempo....

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