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CRM

Contact Center y CRM: las ventajas de unir Salesforce a tu sistema de atención al cliente
CRM
2022.05.25

Los Call Center aislados del resto de canales de comunicación ya no existen. Ahora, los Contact Center buscan la omnicanalidad para dar el servicio más completo a través de cualquier vía. En este propósito, el apoyo tecnológico es imprescindible y el CRM de Salesforce puede resolver muchos de los desafíos del sector. ...

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CRM
2022.03.03
CRM: ¿para qué sirven los datos? Transfórmalos en rentabilidad

Desde Leadclic hemos preparado la “Guía completa CRM: todo lo que necesitas saber”, un documento en el que respondemos todas las dudas que te planteas sobre qué son los CRM, cuáles son los beneficios de su implementación y por qué debes usarlo....

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CRM
2022.02.10
Salesforce Commerce Cloud: tu herramienta para el comercio B2B

La herramienta Commerce Cloud de Salesforce te ofrece la posibilidad de personalizar la experiencia de compra de tus clientes B2B desde una única plataforma. Unifica bases de datos, crea nuevos ecommerce y gestiona cada aspecto del comercio digital desde la nube de Salesforce....

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CRM
2022.01.12
Tableau CRM: tu plataforma de análisis de datos

Las posibilidades que ofrece el análisis de datos gracias a las nubes de Salesforce son infinitas. Tableau CRM forma parte de un ecosistema de herramientas que te aporta inteligencia empresarial para tomar las mejores decisiones....

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CRM
2021.05.10
Genesys Cloud Call Center: mejora las ventas y atención al cliente Seguir leyendo
CRM
2020.12.02
¿Qué es y qué ventajas ofrece un Contact Center en la nube? Seguir leyendo
CRM
2020.06.18
La Guía Completa Sobre los CRM – Parte IV - Soluciones CRM Seguir leyendo
CRM
2020.05.21
La Guía Completa Sobre los CRM - Parte III - CRM como estrategia de negocio Seguir leyendo
CRM
2020.03.16
La completa guía de mano sobre los CRM - Parte II Seguir leyendo
CRM
2020.02.19
La completa guía CRM 'de mano' Seguir leyendo
CRM
2019.06.25
LeadClic y Genesys nos descubren el Contact Center Estratégico Seguir leyendo

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