Mantente al día en el universo Salesforce

Tableau ha elevado el análisis de datos a un nuevo nivel de calidad y usabilidad. Esta plataforma ayuda a las empresas a aprovechar al máximo los datos que recopilan gracias a nuevas formas de análisis...

En los últimos años los patrones de consumo se han modificado y los consumidores actuales tenemos unas necesidades más específicas y unos comportamientos muy diferentes. El trato que recibimos, las opiniones que leemos y las...

Es muy probable que más de una vez te hayas topado con que los emails que envías desde Salesforce llegan a la carpeta de correo no deseado o spam. Incluso aunque marques el correo como...

La privacidad de los datos de los usuarios está ampliamente protegida por la legislación europea y española, y debemos seguir a rajatabla la normativa vigente en nuestras páginas web si no queremos recibir sanciones y...

¿Cuántas veces te has planteado si todos los esfuerzos depositados en tus acciones de marketing están dando sus frutos? Campañas de pago, optimización de contenidos, publicación en redes sociales, posicionamiento orgánico, emailing, captación por formularios......

¿Cuántas veces te ha pasado eso de que te llamen de un Call Center una veintena de veces para ofrecerte el mismo servicio, o justo el que ya tienes o no te interesa? Más aún,...

Lo admitimos (y lo sabéis), somos unos auténticos fanáticos de las posibilidades que brinda Salesforce a la hora de ofrecer un servicio de atención al cliente rápido y personalizado. Si hace unos días os hablábamos...

Si hay dos cosas claras en la vida es que la última cucharada del postre es la más rica y que la transformación digital, por muy purista que suene, ha cambiado la sociedad en la...

No podemos empezar sin dejar claro que realmente no hay ninguna “Guía Oficial de Diseño de Email Marketing”, ojalá ¿verdad? Pero sí que os podemos asegurar que hay unos puntos básicos para hacer email con...

La comunicación entre empresas y clientes está cambiando hacia un modelo más flexible y, sobre todo, omnicanal. Ahora las marcas responden a las necesidades o preguntas de sus consumidores a través de redes sociales, correo...