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Los datos se han convertido en un activo estratégico para las empresas. Recopilar, almacenar y analizarlos permite tomar decisiones informadas y mejorar los resultados de negocio. Pero estos datos muchas veces son propiedad de los proveedores y quedan en sus manos si decidimos prescindir de ellos. Los data lakes permiten recuperar la propiedad y la independencia de terceros en la gestión del dato. ...
Te explicamos qué es un contact center en la nube y por qué deberías pasarte a este modelo si aún no lo has hecho....
Seguir leyendoRepasamos todas funciones y las últimas novedades de Salesforce Marketing Cloud, la herramienta más completa para departamentos de marketing....
Seguir leyendoNo podemos empezar sin dejar claro que realmente no hay ninguna “Guía Oficial de Diseño de Email Marketing”. Ojalá, ¿verdad? Pero sí que os podemos asegurar que hay unos consejos de email marketing básicos para hacer diseños que gusten y que, por lo menos a nosotros, nos siguen funcionando....
Seguir leyendoLlega el verano y con él la Salesforce Summer ’23 Release cargada de novedades, nuevas funcionalidades y características que llevamos esperando mucho tiempo....
Seguir leyendoLa semana pasada asistimos al Marketing Summit 2023 de la mano de Salesforce, un evento afterwork en el que participaron profesionales del sector y se pusieron sobre la mesa insights, retos y actualidad sobre el marketing digital, poniendo el foco en la Inteligencia Artificial....
Seguir leyendoCon la Spring Release 23 de Salesforce llegan novedades muy esperadas en la plataforma. Y como en cada edición, hemos hecho un análisis de las más importantes para que puedas empezar a sacarles el máximo provecho lo antes posible....
Seguir leyendoDamos por sentado que el servicio de mantenimiento solo es necesario cuando algo se estropea. Sin embargo, hoy en día, a la velocidad a la que evoluciona la tecnología, es necesario hacer actualizaciones constantes si queremos que las herramientas clave para nuestro negocio funcionen correctamente....
Seguir leyendoLa adopción de la tecnología correcta en las empresas es una fórmula para alcanzar con éxito la tan ansiada transformación digital. Pero en el camino surgen miedos, barreras y obstáculos que hay que sortear con inteligencia: de todo esto y más se ha hablado en el Forbes Talks by Leadclic, part of WAM Global....
Seguir leyendoCon más de 6.300 millones de smartphones en todo el mundo y 1.140 millones de usuarios de tablets (según Statista), no es de extrañar que la industria de las aplicaciones móviles esté creciendo más que nunca....
Seguir leyendo¿Sabes cómo interviene la tecnología para aportar soluciones en el ámbito B2B?
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